Modelo de curriculum de Agente de viajes

mayo 11, 2020adminMODELOS DE CURRICULUMSDeja un comentario

Marci K. Smith
1234 First Street
North Decatur, Georgia 30000
Hogar: 404-555-5555
Celular: 404-555-5556
Correo electrónico: mksmith@frontfocus.comAgente de viajes

objetivo
altamente capacitado para reservar y confirmar arreglos de viaje para individuos y grupos que buscan un Nueva posición desafiante y gratificante.

Calificaciones

  • Conocimiento y experiencia práctica en ventas de tours.
  • Bilingüe: inglés / español
  • Comprensión profunda de Sabre y Worldspan.
  • Competente en Microsoft Office.

Educación
Graduado de Chestnut High School (1998), North Decatur, GA

Experiencia laboral
Agente de viajes: agosto de 2001 – presente, Agencia de viajes Fly Away, Atlanta, GA

  • Haga arreglos de viaje profesionales, precisos y rentables para los clientes al tiempo que brinda un excelente servicio al cliente.
  • Contesta teléfonos de forma profesional, cortés y rápida.
  • Comercialice, venda y consulte de manera proactiva con los clientes con respecto a productos de tours, cruceros, aéreos, automóviles y hoteles y todos los demás servicios relacionados.
  • Manténgase al día con el conocimiento de las áreas de vacaciones, excursiones y cruceros, paquetes turísticos, proveedores preferidos y grupos internos.
  • Realizar tareas diversas, como organizar conferencias e instalaciones para reuniones.
  • Comunicarse con clientes de habla hispana.
  • Asegúrese de que las acomodaciones cumplan con las especificaciones de la parte solicitante.

Asistente de agente de viajes: febrero de 2000 – agosto de 2001, Moonlight Travel, North Decatur, GA

  • Arreglos de viaje completos para clientes con proveedores de transporte aéreo, hotel, crucero y transporte terrestre.
  • Completó todos los boletos, aseguró los pagos y envió todos los fondos y documentos al departamento de contabilidad.
  • Preparó itinerarios detallados en las reservas para garantizar la precisión de las reservas y proporcionó confirmación a los clientes.
  • Llamé a los proveedores para garantizar la extensión de los plazos de pago cuando sea necesario.
  • Boletos procesados ​​para crédito sin usar o parcialmente usados ​​a través de agencias de viajes afiliadas.
  • Asistió a reuniones de personal y capacitación.

Asistente de agente de viajes: julio de 1998 – enero de 2000, Destination Everywhere, LLC, Atlanta, GA

  • Responsable de responder a todas las llamadas telefónicas de los miembros que viajan o necesitan información a cualquier destino y de reservar dichas reservas de manera oportuna y eficiente.
  • Honorarios cobrados y entrega al cliente documentación de viaje.
  • Mantuvo informado de las reglas y regulaciones de la aerolínea, las tarifas y otros requisitos de la industria.
  • Se ocupó adecuadamente de diferentes contratos de líneas aéreas / pasajes aéreos y estructuras de precios.
  • Supervisé y utilicé a todos los proveedores contratados internamente para viajes de clientes.
  • Cross vendió otros productos y servicios de la compañía.

Afiliaciones
Sociedad Americana de Agentes de Viajes

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